Q/A常见问题答疑

提问如何成为会员?

回答平台分为“个人”与“企业”两种用户。点击“注册”进入注册页面,选择“个人注册”或“企业注册”进入资料填写页,使用手机号\邮箱注册。手机号通过获取验证码激活账户,邮箱需要用户查收注册邮件激活账户,注册完成后即可登录个人后台,或者也可选择使用第三方账号(QQ、微博)直接登录。

提问作品要怎么才能获得知识产权保护?

回答 登录个人后台,上传您要保护的作品,作品确权成功,获得专属电子数据确权证书,为作品知识产权属于您提供不可抵赖的证据。
注:请尽量完成作品后立刻上传,避免他人抢先上传;拥有手稿或草图也最好拍照上传,如发生侵权官司您可以拿出的有效证据更多。

提问第一次上传作品为什么要认证身份?

回答跟您提交版权登记或商标注册一样,这份作品必须明确属于哪一位权益人。

提问上传作品收费吗?

回答上传作品消耗积分,账户注册后可以通过小任务获得积分,勤做小任务就能实现免费确权哦,积分消耗完毕也可以充值购买。

提问上传作品失败是怎么了?

回答 请注意以下几种情况:
单个作品大小不可以超过50M;
不可重复上传同一份作品;
积分不足,可以做任务赚取积分或者充值购买积分。

提问上传作品时有一个作品公示?

回答这个是用户自愿勾选的,勾选了作品公示,作品就会出现在官方作品公示区,就跟专利公示一样,让他人也可以查看到这份作品确实是属于您的。

提问收到侵权提醒的短信是怎么会事?

回答侵权监控会从您上传作品那一刻开始,帮您全网搜索跟您作品相同或者相似度极高的内容,一旦检索到会通过短信或邮件方式通知您,您可按照短信或邮件的提示查看到疑似侵权链接,看看是谁在侵您的权。
注:目前仅支持图片及文字内容侵权监控,建议您发现侵权立即使用取证保固化证据,避免侵权人抵赖。

提问要打官司了,怎么出证书?

回答在个人中心找到您要出证文件的已确权记录,点击申请出证,按提示走完出证流程后,即可在家等待证书邮寄上门,目前平台支持出具公证证书、司法鉴定证书、易证据证书三种司法有效的纸质证据。

提问申请出证之前为什么要先认证?

回答根据公证鉴定相关规定,如非本人到场办理,必须取得本人签名的委托授权书。签名认证是为了获取您的签名,然后由您本人操作拖拽至电子档的委托授权书上,完成授权。 高级认证,是需要您上传有效证件,以便公证处、鉴定中心存档。

提问出证书收费吗?

回答收费。公证书、鉴定证书都是按照国家相关部门定价收取,因有代理、物流成本会有少许上浮。仅有易证据证书分为电子档和纸质档,电子档费用相对低廉。